新鮮人踏入職場，既興奮又緊張，一方面急著想表現，又怕太高調，這種矛盾心態，往往讓人無所適從。退伍後我對第一份工作滿腔熱血，有一次總經理 來視察，照例問大家對公司有什麼建議?同仁們面面相覷，個個噤若寒蟬，平常的抱怨牢騷都不見了，於是我舉手發言，幫大家把平時的嘀咕全都講出來，只見課長 臉色越來越難看，從此就被「點油作記號」，視爲麻煩製造者。
新鮮人的第一堂課是：多做、少說、保持低調，因爲「是非皆因多開口，煩惱總爲強出頭」。新人一定要保持謙卑，多聽、多問、多看、多學，所有同仁都是你的老師。主管會利用各種機會，來測試你的工作能力與工作態度，驗收你的工作品質，考核你的團隊默契。
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